Сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой
от Calltouch
Calltouch — это сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой, который позволяет автоматически собирать и анализировать данные, отслеживать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы и определять, из каких источников совершают звонки и обращения клиенты. Calltouch используют для того, чтобы повышать эффективность маркетинга, продаж и бизнес-процессов компании.
В числе клиентов Calltouch около 25 000 компаний — как из «звонящих» тематик (авто, медицина, недвижимость), так и из многих других (e-commerce, туризм, мебель, финансы).
В сервисе Calltouch есть следующие маркетинговые продукты, которые помогают бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг:
Сквозная аналитика
Объединяет данные рекламных площадок, CRM-систем и других маркетинговых инструментов с данными сайта рекламодателя и выводит их в удобные и понятные отчеты. Благодаря сквозной аналитике можно оперативно делать выводы об эффективности рекламы, учитывать расходы на маркетинг и лиды.
Коллтрекинг
Технология определения рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов. В системе есть два вида коллтрекинга — статический и динамический. В первом случае отдельные номера размещаются на каждом канале рекламы — например, в соцсетях, контекстной рекламе или офлайн-мероприятии. Благодаря этому легко отследить, откуда именно поступали звонки. Динамический коллтрекинг автоматически присваивает каждому пользователю, который зашел на сайт, свой индивидуальный номер. В таком случае менеджер может понять, по какому ключевому слову пользователь зашел на сайт, с какого браузера, откуда и т.д. Эти данные будут хорошей базой для сквозной аналитики.
Обратный звонок
Виджет обратного звонка ставится на сайт и соединяет клиента с компанией за 30 секунд. Окно обратного звонка появляется именно в тот момент, когда посетитель сайта хочет совершить звонок. При этом ни один звонок не потеряется: даже если все операторы заняты и пользователь захотел позвонить в нерабочее время, система автоматически соединит его с первым освободившимся менеджером.
Предикт
Технология распознавания речи и автоматического определения типа обращения. С этой функцией не придется тратить время и расшифровывать звонок. Инструмент помогает узнать пол звонящего и тип обращения, получить текст разговора и много другой полезной информации.
Оптимизатор
Эффективный инструмент для автоматизации и оптимизации контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google.Ads. Достаточно указать приемлемую стоимость звонка, конверсии или другого целевого действия или суточный расход, а Оптимизатор сам спрогнозирует и применит ставки для достижения наилучшего результата по выбранным кампаниям.
Антифрод
Автоматическая защита от накрутки звонков. Антифрод автоматически вычисляет сомнительные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет — например, спам или накрутка звонков от подрядчиков или конкурентов.
Минимальный бюджет
от 5 000 ₽ до НДС
Полная таблица условий по продуктам доступна клиентам Centra, чтоб ее увидеть зарегистрируйтесь в нашем сервисе
Какие продукты вы можете посоветовать для старта?
Мы советуем вам приобрести подписку Старт+ и попробовать продукты Calltouch на деле
Можем ли мы интегрировать вас с нашей аналитикой?
Да, платформа Calltouch поддерживает интеграцию с Google Analytics и Яндекс.Метрика
Какие инструменты у вас есть для анализа и оптимизации контекстной рекламы?
Вы можете интегрировать с Calltouch вашу CRM и Яндекс.Директ (Google Adwords), и сможете увидеть конечную стоимость каждого лида и его ROI
Есть ли у вас преобразование звонка в текст?
Да, алгоритмы платформы Calltouch позволяют преобразовывать любой звонок в текст и анализировать его
Какие у вас есть решения для того чтобы не пропускать звонки?
Calltouch помогает настроить переадресацию, а так же оптимизацию процесса приема звонков
Как работает Антифрод?
Антифрод Calltouch – это технология, которая автоматически вычисляет сомнительные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет
Как настроить Albato интеграцию?
Все, что вам нужно - это заказать доступ и выбрать нужные вам данные, из более чем 150 интегрированных систем
Как пользоваться инструментами для оптимизации контекста?
Когда вы интегрируете инструменты Calltouch для контекста, вы с легкостью сможете видеть не эффективные объявления, находить их и оптимизировать
Как кастомизировать отчет о контексте?
В личном кабинете Calltouch вам нужно выбрать нужные метрики для отображения
Можно ли кастомизировать отчет о контексте?
Да, вы можете выбрать те метрики, которые вам интересны
Возможности Calltouch