Эксперт-совет

Работа с блогерами — рискованно, но эффективно

Реклама у блогеров — это не всегда просто: как выбрать подходящего лидера мнений, договориться об условиях сотрудничества и, главное, добиться максимальной отдачи? В этой статье мы разберем, почему брендам важно сотрудничать с инфлюенсерами, где их искать и как эффективно выстраивать взаимодействие. 

Зачем сотрудничать с блогерами

Блогеры уже давно не просто создатели контента, а лидеры мнений, доверие к которым часто оказывается даже выше, чем к традиционным медиа. Благодаря регулярному и близкому общению со своей аудиторией инфлюенсер постепенно становится ее «другом», а его рекомендации кажутся более ценными и искренними, чем рекламные слоганы. Аудитория воспринимает это не просто как рекламу, а как личную рекомендацию, основанную на жизненном опыте. 

Классическая реклама часто воспринимается как навязчивая. Баннеры, ролики, всплывающие окна в интернете — все это раздражает многих пользователей и вызывает обратный эффект. В то время как инфлюенсеры используют так называемую «нативную рекламу». Она не агрессивно «кричит» о продаже, а органично вписывается в формат их контента. Например, видео о тренировках может содержать рекомендации спортивного питания, а пост в ВК о семейном отдыхе — рассказ о туристическом приложении.

Даже если сотрудничество с лидером мнений не приводит к мгновенным продажам, оно помогает бренду добиться узнаваемости у новых потребителей. Допустим, вы выпускаете новый продукт и хотите познакомить широкую аудиторию с его преимуществами. Блогер публикацией или видео закладывает в сознание своей аудитории первое впечатление о вашем бренде. И не только своей: рекламные публикации инфлюенсеров нередко становятся вирусными и выходят далеко за пределы исходной площадки. Например, реклама сиропа от кашля, для которой рэпер Тимати записал песню и короткий клип, собрала больше 470 тысяч просмотров в интернете. 

Одно из ключевых преимуществ работы с контентмейкерами — активная обратная связь от их аудитории. 

Подписчики не только покупают, но и охотно обсуждают продукт в комментариях, делятся впечатлениями, ставят лайки и репостят контент. Это позволяет вам узнать, как аудитория реагирует на вашу продукцию, какие недостатки или преимущества она замечает.

Где искать блогеров для своей ниши?

Способов поиска блогеров несколько, у каждого свои плюсы и нюансы.

Самостоятельный поиск блогеров

Такой способ помогает глубже понять структуру вашего целевого сегмента, а также найти «скрытые жемчужины» — инфлюенсеров, которые еще не перегружены рекламой и взаимодействуют с аудиторией более искренне.

Если вы совсем не представляете себе, с какими авторами контента у вас пересекается ЦА, можно попробовать поиск по ключевым словам. К примеру, если у вас магазин экологичных товаров, попробуйте искать по запросам вроде «экологический образ жизни», «безотходный быт» или «сокращение пластика» в социальных сетях. Для этого подойдут площадки, такие как «ВКонтакте», Telegram или Дзен.

Если социальные сети не дали результатов, попробуйте искать через поисковые системы — Яндекс или Google. Задавайте запросы вроде «популярные блогеры о спорте» или «Топ-каналы по дизайну интерьера». Также существуют форумы и сообщества, где пользователи обсуждают блогеров, делятся впечатлениями или составляют рейтинги.

Очень полезным подходом может стать анализ подписок ваших клиентов или вашей аудитории в соцсетях.

Просто загляните, на кого они подписаны. Если одно имя мелькает чаще других, это уже сигнал о популярности конкретного инфлюенсера в вашей нише. Такой метод помогает найти коллаборации, которые будут восприниматься вашей аудиторией как «свои», а значит, и доверие будет выше.

Поиск через биржи

Если регулярный мониторинг соцсетей кажется слишком трудозатратным или сложным, обратите внимание на биржи и рекламные платформы. 

Специализированные сервисы (например, Getblogger, Plibber или EPICSTARS) позволяют быстро отобрать кандидатов по ключевым параметрам: охватам, вовлеченности, тематической нише или стоимости рекламного размещения.

Фильтры биржи помогут найти блогеров только с качественной аудиторией, без накруток ботов и фиктивных подписчиков. 

Например, вы можете указать тематику, интересующую страну аудитории, а также увидеть потенциальную стоимость сотрудничества. Отдельным плюсом будет инструмент автоматической проверки профиля.

Агентства и онлайн-сервисы

Если позволяет бюджет, можно делегировать размещение рекламы у блогеров профессионалам. Например, через онлайн-сервис размещения рекламы SocialLead удобно заказывать продвижение вашего бренда или продукта у инфлюенсеров с оплатой только за целевые действия. А маркетплейс рекламных площадок, сервисов и услуг Centra помогает эффективно размещать нативную рекламу в Telegram.  

Также рекламу можно размещать через агентства инфлюенс-маркетинга. Это компании, которые берут на себя весь цикл работы: от подбора нужного инфлюенсера до получения аналитики по проведенной кампании. Например, агентство EasyLAB подойдет для малого и среднего бизнеса, а такие компании, как HypeFactory или МедиаНация, специализируются на подборе лидеров мнений с высокой вовлеченностью аудитории.

Как начать сотрудничество?

На начальном этапе важно обсудить условия, понять, какие форматы работы подходят лучше всего. Договориться о сроках, бюджете и, конечно, убедиться, что блогер правильно понимает вашу идею.

Какие существуют форматы сотрудничества?

Каждый формат имеет свои плюсы, минусы, а также цели:

  1. Прямое упоминание продукта или бренда. Самый распространенный и простой формат сотрудничества. Блогер в своем контенте (в посте, сторис или видео) напрямую рассказывает о вашем продукте. Он может упомянуть, как использует ваш товар в повседневной жизни, выделить его преимущества и порекомендовать своим подписчикам.
  2. Реальный опыт использования (тестирование продукта). В этом случае блогер получает ваш продукт заранее, пробует его, а затем делится впечатлениями с подписчиками. Такой подход хорошо работает, если нужно подчеркнуть качество или уникальные особенности товаров. 
  3. Реферальные ссылки и промокоды. Этот формат нацелен не только на повышение узнаваемости бренда, но и на прямую конверсию. Вы даете блогеру уникальный промокод или ссылку, с помощью которых подписчики могут получить скидку или бонус. 
  4. Совместное создание контента (коллаборация). То есть, вы не просто фигурируете в одном из его постов, но активно участвуете в создании контента. К примеру, представитель бренда косметики выходит с бьюти-инфлюенсером в прямой эфир, где они вместе проводят мастер-класс по макияжу, демонстрируя новинки компании. 
  5. Giveaway (розыгрыши). Использование блога для организации розыгрышей — отличный способ привлечь новых подписчиков и заявить о себе. Ваш продукт или услуга становятся главным призом, а подписчики блогера узнают о них через условия конкурса. 
  6. Долгосрочное амбассадорство. Постоянное сотрудничество на эксклюзивной основе: инфлюенсер регулярно рассказывает о ваших продуктах, делится впечатлениями и становится своеобразным лицом бренда.

Каждый из этих форматов может быть адаптирован под ваши цели. Главное — учитывать специфику аудитории блогера и следить за тем, чтобы реклама выглядела естественно. Люди ценят искренность, поэтому стоит довериться профессионализму инфлюенсера, но при этом контролировать, насколько контент соответствует вашему бренду.

Изучаем условия сотрудничества

Первое, что нужно обсудить с блогером, — это формат размещения рекламы. Подходит ли вам публикация в виде поста в ВК, рекламный ролик на RUTUBE или, может быть, серия сторис? Обязательно уточните, какой объем работы предполагается. Например, один контентмейкер может готов сам фотографировать продукт, писать текст и монтировать видео, а другой предпочитает работать с готовым рекламным материалом. Все это влияет на итоговую стоимость и сроки. Еще один ключевой вопрос — как часто будут выходить публикации о вашем продукте.

Важно, чтобы реклама была прозрачно обозначена. Кто-то из лидеров мнений сам предложит поставить метки «реклама» или «партнерство», а других придется об этом попросить. Не бойтесь такого подхода — люди давно привыкли к тому, что блогеры зарабатывают на рекламе. 

Наконец, не стоит забывать про гарантии. Как блогер должен подтверждать выполнение работы? Запросите предварительный сценарий или концепцию — это поможет избавиться от сюрпризов. После выполнения работы полезно получить отчет о результатах: сколько человек посмотрели публикацию, сколько поставили лайков, перешли по ссылке или использовали промокод. 

При составлении договора с блогером четко пропишите круг задач, ответственность и формат предоставления отчетов.

Согласовываем цену и заключаем договор

Прежде чем обсуждать бюджет, важно понять, на что вы готовы и что можете предложить лидеру мнений. Варианты есть как денежные, так и неденежные, а выбор зависит от ваших возможностей и стратегии продвижения.

Давайте разберем основные модели, которые подходят для работы с блогерами:

  1. Бартер. Бартерное сотрудничество — это обмен продуктом или услугой на рекламу. Например, если вы продаете уходовую косметику, вы можете отправить автору контента набор средств в обмен на пост или сторис с обзорами. 
  2. Партнерская программа. Это значит, что инфлюенсер будет получать процент с продаж, которые он принесет вашему бизнесу с помощью своей рекламы. Для этого нужно заранее подготовить: промокоды, ссылки для отслеживания переходов, фотографии, а возможно — и целый лендинг, чтобы блогер смог создать максимально удобный и выгодный рекламный контент. 
  3. Классический денежный гонорар. Деньги — самая привычная модель, которая интересует большинство блогеров. Вы как рекламодатель оплачиваете заранее оговоренную работу, будь то отзыв, обзор, серия сторис или рекламный пост. Цена зависит от аудитории блогера, формата контента, канала и сложности задачи.

Когда вы договорились о стоимости и формате сотрудничества, важно закрепить все юридически. Что следует включить в договор:

  • Описание задачи. Укажите, какой контент должен создать блогер: пост, сторис, видеообзор, серия публикаций. Если есть точные требования — прописывайте их сразу. Например, упоминание уникального промокода, демонстрация конкретного действия с товаром или использование определенной стилистики.
  • Сроки выполнения. Когда инфлюенсер должен выйти с рекламой? Например, это может быть привязано к запуску новой коллекции или акции.
  • Оплата. Фиксируйте сумму, способ и сроки оплаты. Например, гонорар вносится частями: предоплата до начала работы и остаток после публикации. Также укажите детали расчета за партнерскую программу или иные типы вознаграждений.
  • Ответственность. Пропишите, что будет, если одна из сторон нарушит обязательства. Например, если контентмейкер не публикует рекламу вовремя или вы задерживаете оплату.
  • Дополнительные условия. Если вы хотите запретить блогеру работать с конкурентами в течение определенного времени или наложить ограничения на использование контента, это нужно зафиксировать заранее.

Как оценить, было ли сотрудничество эффективным

Чтобы оценить, было ли сотрудничество с блогером успешным, важно не просто наблюдать за результатами, но и правильно их анализировать. 

Для оценки эффективности сотрудничества с блогером используйте метрики, реакции пользователей, промокоды, активность взаимодействия блогера с подписчиками. 

Самое очевидное — это оценить итоги кампании по ключевым показателям эффективности (KPI). Эти метрики помогут понять, насколько эффективно автор контента подсветил ваш продукт для своей аудитории и действительно ли реклама принесла ожидаемые результаты.

В первую очередь, стоит проанализировать реакцию на публикации. Сюда входят лайки, дизлайки, просмотры, сохранения и даже репосты. Еще один показатель успешной интеграции — переходы по рекламной ссылке.

Обычно ссылки размещают в описании к посту, сторис или в «шапке» профиля на период кампании. Благодаря этим переходам вы можете увидеть, насколько заинтересована аудитория именно в вашем предложении. 

Промокоды — еще один инструмент анализа эффективности. Они позволяют не только отследить, сколько людей воспользовались предложением, но и понять, принес ли инфлюенсер реальную выгоду компании. Если промокод практически не используется, возможно, аудитория не доверяет советам инфлюенсера или просто не заинтересована в товаре.

Также важно обратить внимание на вовлеченность самого блогера. Если пользователи задают вопросы в комментариях или личных сообщениях, а автор контента не отвечает, это может снизить доверие аудитории к рекламе.

Чтобы подвести итог, важно объединить все эти данные. Рекламный пост собрал много лайков, переходы по ссылке превысили ваши ожидания, а промокод использовали активно? Можно уверенно сказать, что реклама была успешной. 

Если же показатели ниже ожидаемых, это повод задуматься, продолжать ли сотрудничество именно с этим инфлюенсером. Возможно, ваша аудитория и аудитория контентмейкера не совпадают, или сам продукт был представлен недостаточно интересно для этой группы людей.