Таргетинг Telegram Ads основан на тематике каналов, а не на личных данных пользователей, как на других привычных площадках. Поэтому продвижение в Telegram требует особого подхода. Рассказываем, как настроить и запустить там рекламу, а потом оценить ее эффективность.
Telegram Ads (TA) — официальная рекламная платформа мессенджера, запущенная в декабре 2021 года. Она позволяет размещать объявления в публичных каналах от 1000 подписчиков. Правда, пользователям из России запустить рекламу напрямую через официальную платформу сложно: требуется оплата в криптовалюте или услуги посредников.
Важно различать официальную платформу Telegram Ads и прямую закупку рекламы (посевы):
Рекламное объявление в Telegram Ads состоит из текстового блока (до 160 символов) и кнопки со ссылкой. Ссылка ведет на Telegram-канал, пост или чат-бот. Официальная платформа не позволяет ссылки на сторонние сайты. А вот реселлеры предлагают более гибкие форматы (изображения, видео, длинные тексты до 764 символов, внешние ссылки), а также берут на себя маркировку. Для большинства рекламодателей реселлерские платформы стали основным способом доступа к TA.
В рекламном кабинете Telegram Ads можно создавать объявления — текст, заголовок и ссылку. Здесь же устанавливается бюджет кампании и ставка CPM, а также выбираются целевые каналы для размещения рекламы. Кабинет позволяет отслеживать эффективность запущенных объявлений, управлять их статусом (активно, на проверке, отклонено) и корректировать бюджет, хотя параметры таргетинга после создания объявления изменить нельзя.
Запуск рекламной кампании в TA включает несколько шагов.
1. Перейдите на ads.telegram.org, войдите с номером телефона, привязанным к Telegram. Выберите «Personal account» (для физлиц) или «Organization account» (для компаний). Организационный аккаунт дает расширенные возможности для отслеживания и делегирования.
2. Заполните обязательные данные: имя, email, телефон, страну, город. Для юрлиц — официальное наименование.
3. Создайте рекламное объявление:
4. Выберите целевую аудиторию и каналы (от 1000 подписчиков) для показа рекламы. Каналы можно искать по названию или категориям. Параметры таргетинга (выбранные каналы) нельзя изменить после создания объявления. Используйте «Create a similar ad» для изменений.
5. Установите бюджет и CPM (цену за 1000 показов). Минимальный CPM — 0.1 Toncoin. Укажите общий бюджет кампании. Объявление будет показываться до его достижения.
Минимальная ставка на официальной платформе Телеграм — 0.1 Toncoin (TON), примерно $0.36 — $0.50 за 1000 показов. Фактическая стоимость зависит от:
Если вы впервые запускаете продвижение через Telegram и не представляете себе, о каких бюджетах идет речь, лучше начинать с тестирования кампаний на умеренных ставках. Для полной оценки эффективности запускайте кампанию на достаточный срок. Например, умножьте минимальный дневной бюджет на 7. Тест в течение минимум 7 дней поможет понять поведение аудитории за неделю и спланировать бюджет на следующую.Маркировка рекламы
В РФ действует строгое законодательство о маркировке интернет-рекламы, включая Telegram Ads.
Основные требования к маркировке:
Маркировать обязательно всю коммерческую рекламу в рунете, платную и бесплатную: тизеры, промо-посты, контекстную и таргетированную рекламу, видеокреативы, баннеры, stories. Исключение — использование Telegram только как мессенджера для общения, без цели продвижения.
Нарушение требований грозит административными штрафами:
Компании, не исполняющие требования о маркировке, также не смогут включать рекламные расходы в налогооблагаемые затраты. Штрафы за разные нарушения суммируются.
В РФ действует строгое законодательство о маркировке интернет-рекламы, включая Telegram Ads.
Основные требования к маркировке:
Маркировать обязательно всю коммерческую рекламу в рунете, платную и бесплатную: тизеры, промо-посты, контекстную и таргетированную рекламу, видеокреативы, баннеры, stories. Исключение — использование Telegram только как мессенджера для общения, без цели продвижения.
Нарушение требований грозит административными штрафами:
Компании, не исполняющие требования о маркировке, также не смогут включать рекламные расходы в налогооблагаемые затраты. Штрафы за разные нарушения суммируются.
Эффективность кампании в TA зависит от точности таргетинга. Платформа фокусируется на интересах и тематике каналов, а не на личных данных пользователей. Это требует изменения подхода: не “какими характеристиками обладает мой потенциальный клиент?”, а "какие каналы читает мой пользователь?".
Официальная платформа Telegram Ads предлагает такие параметры:
Некоторые реселлерские платформы могут предлагать таргетинг на пользователей с активной Premium-подпиской или с положительным балансом Telegram Wallet.
Каналы можно искать по названию или категориям.
Для эффективного выбора каналов:
Telegram Ads — уникальный рекламный инструмент со специфическими особенностями, определяющими его эффективность для разных бизнесов:
Продвижение в Telegram подходит для разных ниш, но особенно оно эффективно для следующих категорий рекламодателей:
Менее эффективен для B2B-предпринимателей без прямого взаимодействия с клиентами или для HR-маркетинга, требующего специфических тематических групп.
Ограничение официальной платформы на ссылки только внутри Telegram создает эффект «закрытой экосистемы». Этот вариант не подходит для бизнес-моделей, зависящих от внешнего трафика.
Основные причины отклонения объявлений — несоответствие требованиям к целевой странице и наличие запрещенного контента. Чтобы реклама прошла модерацию, в первую очередь, нужно правильно составить текст объемом до 160 символов. Не допускаются:
Целевая страница (Destination) тоже должна соответствовать требованиям площадки. Объявления с нерабочими ссылками не проходят модерацию. Канал должен регулярно публиковать посты, а бот — быть функциональным, корректно реагировать на команды, иметь заполненное поле «Что может этот бот», био и фото профиля. Также бот не может отправлять навязчивые сообщения.
Телеграм запрещает рекламировать:
В объявлениях недопустим шокирующий или сексуальный контент, политические или религиозные темы. Не пройдет модерацию объявление, нарушающее права третьих лиц или разжигающее ненависть. Телеграм также отслеживает обманчивую, вводящую в заблуждение рекламу.
Если объявление отклонено, вы получите уведомление с причиной. Внимательно прочитайте его и внесите изменения по рекомендациям модераторов (корректировка текста, изменение целевой страницы, улучшение контента). Когда доработанное объявление готово, не забудьте повторно отправить его на модерацию.
В рекламном кабинете TA доступны все ключевые метрики, которые помогут вам оценить результаты:
Для глубокого анализа и оптимизации кампаний лучше комбинировать разные подходы. Например, UTM-метки позволяют точно отслеживать источник трафика и поведение пользователей после перехода. Телеграм-чатботы могут помочь в сборе и сегментации лидов, а также в отслеживании активности. Использование уникальных URL или промокодов для каждой кампании или канала позволяет точно определить, откуда пришел пользователь. Также полезно вручную отслеживать присоединения к каналу или активность бота, а для более полного анализа воронки продаж пригодится интеграция с CRM-системой.
Не стоит ожидать, что первое же объявление принесет желаемый результат. Экспериментируйте с различными каналами и создавайте уникальные тексты для каждой целевой аудитории, ведь интересы подписчиков могут незначительно отличаться. Активно используйте A/B-тестирование, чтобы определить, какие заголовки, сообщения и призывы к действию работают лучше всего.
Регулярно отслеживайте показатели эффективности: если объявление показывает хорошие результаты, смело увеличивайте его бюджет. И наоборот, когда CTR низкий, CPC высокий или нет целевых действий после 1000 показов, это явный сигнал к немедленному отключению или быстрой корректировке объявления, аудитории или целевой страницы. Если пользователи не совершают целевых действий после клика, убедитесь, что ваш канал или бот наполнен качественным контентом, понятно описан и удобен для пользователя.
Уникальность Telegram Ads — в сочетании обширной аудитории и таргетинга по каналам. Для рекламодателей, продвигающихся в экосистеме Телеграм (каналы, боты, мини-приложения), официальная платформа предлагает автоматизированные механизмы размещения рекламы по модели CPM. Однако высокий порог входа и ограничения формата делают реселлерские платформы почти безальтернативным решением для большинства бизнесов, которым нужны гибкие форматы и доступные бюджеты.