Brand Lift - это исследование, которое позволяет определить, как именно изменились бренд-метрики в результате проведения рекламной кампании. Его возможно проводить одновременно с основной кампанией либо после ее завершения. Рекомендуем начинать исследование не позднее чем через 2 недели после окончания кампании. Оптимальный вариант запуска - на 2-й/3-й неделе работы основной кампании, пока пользователи лучше всего помнят рекламируемый продукт.
Для того чтобы результаты опроса были объективными, выборка аудитории должна быть максимально репрезентативна, поэтому минимальный рекомендуемый объем основной кампании - 15-20% от объема показов основной кампании. Для сравнения ответов желательно получить не менее 200 ответов.
С начала рекламной кампании вся аудитория должна собираться в сегмент "Видели РК/креатив" (на все списки кампаний основного размещения или все его креативы), иначе после не удастся корректно старгетировать баннеры с опросом. Создаем один сегмент, например, “Видели креатив”:
Для сбора информации по ответам необходимо добавлять пиксели на каждый из вариантов ответов. Вы можете использовать пиксели сторонних систем либо пиксели Getintent. Далее будет рассмотрен вариант с использованием пикселей Getintent. Необходимо сформировать 2 группы пикселей для ответов:
Пиксели создаются по количеству ответов. Например, 10 ответов (5 ответов в одном креативе и 5 в другом) - это 10 пикселей, и создается они в разделе “Сайт”. Рекомендуется создавать трекинговые пиксели и задавать им читаемые названия для удобства работы со статистикой. После создания нужно добавить конверсионные правила для созданных пикселей в родительский сайт.
В пункт “Значение” добавляем заданный при создании пикселя pixel_id и выбираем Тип “Видел трекинговый пиксель”. После старта Brand lift-кампании ответы по пикселям можно отслеживать в отчете “Статистика посещаемости” с группировкой по параметру Пиксель:
Креативы создаются в формате баннеров. Оптимально создать 2 разных креатива для каждой из аудиторий. На баннере должен содержаться вопрос и несколько вариантов ответа. Чтобы максимально успешно провести опрос и собрать максимум ответов, вопрос должен быть кратким и понятным, а вариантов ответов не слишком много.
Логика работы баннера может быть как с переходом, после нажатия на ответ, так и без. Важно понимать, что при добавлении перехода сразу после ответа, на посадочной будет высокий процент отказов. Варианты реализации креативов без возможности перехода на сайт:
Настройки кампании для in-web:
Делим бюджет бренд лифта на 2 равные части и создаем 2 стратегии:
Заполняем стратегию “На тех, кто видел креатив”:
Заполнять негативный таргетинг не нужно.
Сохраняем стратегию. Заполняем стратегию “На тех, кто не видел креатив”:
Настройки кампании для in-app:
Запустить корректный BLS в платформе на in-app возможности нет без дополнительных настроек, потому что собрать Сегмент “BLS_видел_креатив” мы можем, но старгетировать in-app-кампанию на ретаргетинговый сегмент невозможно. Во вкладке “Таргетинг” в разделе “Сегменты” нет технической возможности их добавить, тоже во вкладке “Негативный таргетинг”.
Выход для in-app - это проброс AAID или IDFA или IP пользователя в ссылке через макрос. На такие данные можем добавить в кампанию по таргетингу Списки устройств:
Эти пункты также есть во вкладке “Негативный таргетинг” для их исключения.
Также нужно учесть, что: