Хэштег
В названии хэштега может быть не более 70 латинских символов. Рекомендуется использовать хэштеги длиной не более 18 латинских символов, чтобы они отображались в одну строку на экранах популярных мобильных устройств.
Не используйте пробелы, эмодзи, знаки препинания и специальные символы. (Эмозди нельзя использовать на этапе выбора названия для хэштег-челленджа, но их можно отдельно добавить позже.)
Название хештега должны одобрить как клиент, так и представители TikTok.
Примечания:
У каждого отдельно взятого пользователя могут быть свои собственные настройки шрифтов, масштаба интерфейса и разрешения экрана устройства. Эти параметры влияют на количество отображаемых на экране символов.
В некоторых языках есть символы, которые не поддерживаются в TikTok. Обратитесь к инструкциям TikTok по транслитерации, чтобы выбрать наиболее подходящую замену.
Фото профиля
Размер изображения: 240 × 240.
Размер файла: не более 500 КБ.
Формат: PNG, JPG или JPEG.
Примечание. Не рекомендуется использовать изображения с прозрачным фоном, так как они могут выглядеть не так, как задумывалось.
Фоновое изображение
Размер изображения: 750 × 800, не более 500 КБ в формате PNG, JPG или JPEG.
Фоновое изображение подставляется в качестве нижнего слоя и подстраивается под устройство. Не размещайте важные элементы объявления на фоновом изображении. В целях корректного отображения текста прозрачность фонового изображения автоматически увеличивается на 90%.
Описание челленджа
Ограничение по символам отсутствует, однако текст после четвертой строки автоматически сворачивается. Пользователь может нажать на кнопку «Развернуть», чтобы просмотреть полное описание.
В описании челленджа можно использовать эмодзи версии 11. Обратите внимание, что на разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному. Некоторые эмодзи версии 11 могут не поддерживаться на устройствах с Android.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать в описании челленджа URL-адреса и следующие символы: &, <, >, "".
После основного текста в описании челленджа будет отображаться отказ от ответственности по спонсорству
Заявление об отказе от ответственности
В поле отказа от ответственности должны быть указаны сведения о спонсоре, например «При поддержке компании xx». В тексте отказа от ответственности нельзя использовать внешние ссылки, эмодзи и специальные символы.
Длина отказа от ответственности не должна превышать 300 латинских символов.
Если клиент раздает призы избранным победителям, для iOS и Android необходимо использовать разные формулировки отказа от ответственности. Для iOS используется формулировка «При поддержке компании XXX. Не связано с компанией Apple Inc.», а для Android — «При поддержке компании XXX».
Внешняя ссылка
Добавлять внешнюю ссылку не обязательно. Клиент может использовать ссылку на официальный веб-сайт, ссылку на кампанию для продвижения или оставить это поле пустым. Поддерживаются только внешние ссылки.
Если клиент проводит лотерею или тотализатор, необходимо добавить внешнюю ссылку H5. На этой странице должны быть четкие инструкции по участию в челлендже, правила, описание призов и способов их доставки. Ссылка может выглядеть как «Подробнее» http://xx.xxx.xx(требуется прописать отказ от ответственности: «Не связано с компанией Apple Inc.»).
Ссылки на TikTok
Рекламодатель может указать внутренний URL-адрес в TikTok. Внешняя ссылка может вести на внутреннюю страницу TikTok, в том числе страницу хештег-челленджа, видео, аккаунта, трека или фирменного эффекта.
URL-адрес в формате WebView: рекламодатель может указать URL-адрес в формате WebView для целевой страницы. (Такая ссылка позволяет открывать веб-страницы во встроенном браузере приложения TikTok.) В URL-адресе должен использоваться сетевой протокол https (защищенная версия стандартного http), иначе ссылка не будет распознана. В URL-адресах нельзя использовать пробелы, эмодзи, китайские иероглифы и переносы строк. Не используйте ссылки на PDF-файлы (URL-адреса, заканчивающиеся на .pdf, или страницы, которые открываются в формате PDF).
Текст внешней ссылки должен умещаться в одной строке. Все, что выходит за ее пределы, отображаться не будет. Рекомендуется использовать не более 30 латинских символов. Запрещается использовать знаки препинания, эмодзи или символы. Исключением является амперсанд «&», если он используется в названии бренда.
Ссылка будет отображаться под отказом от ответственности.
Примечание
Прямые ссылки на страницы других приложений не поддерживаются. При переходе по такой ссылке пользователь откроет целевую страницу в TikTok в формате WebView. Выносить ссылку для загрузки приложения на iOS отдельно не рекомендуется. Для пользователей Android внешние ссылки недоступны.
Целевая страница должна быть совместимой по размерам со всеми мобильными устройствами.
Клиент несет ответственность за тестирование целевой страницы и оптимизацию времени ее загрузки.
Видео и другие элементы на странице должны быть совместимы как с iOS, так и с Android.
Предварительная загрузка или автоматическое воспроизведение видео при переходе на целевую страницу недоступны.
Если в креативе используется образ знаменитости, клиент обязан предоставить личное согласие этого человека, разрешение на использование образа или подтверждение от третьей стороны. Если перечисленные выше требования выполнить не удастся, агентство обязано дать соответствующие гарантии и взять на себя сопутствующую ответственность.
При переходе по URL-адресу сайт не должен запрашивать разрешение на доступ к основным функциям телефона (например, камере, галерее или микрофону).
Сайт по URL-адресу не должен без предварительного уведомления собирать какую-либо информацию о пользователях TikTok, в том числе имя пользователя.
URL-адреса должны пройти проверку и получить одобрение со стороны TikTok. TikTok выполняет проверку объявлений в течение 2 рабочих дней с момента их публикации. TikTok не несет ответственности за любые последствия несвоевременной отправки материалов.
После того как TikTok проверит целевую страницу, ее уже нельзя редактировать. В случае обнаружения изменений кампания будет остановлена без возможности получить компенсацию или вернуть потраченные средства.
Смахивание влево или вправо на целевой странице работать не будет.
Цвет фона в TikTok черный, поэтому прозрачный фон на целевых страницах будет автоматически изменен на белый.
Не добавляйте на целевую страницу файлы в формате .apk.
Для перехода с внутренней страницы TikTok к видео из хэштег-челленджа используйте следующий шаблон URL-адреса: snssdk1180://challenge/detail/[id]?is_commerce=1
Кнопка призыва к действию
Кнопку призыва к действию использовать не обязательно. Если она есть, она появится слева от кнопки сохранения.
Текст призыва к действию можно указать самостоятельно. Он должен умещаться в одной строке. Все, что выходит за ее пределы, отображаться не будет. Рекомендуется использовать не более 16 латинских символов.
В тексте призыва к действию можно использовать знаки препинания, пробелы и эмодзи версии 11, которые будут считаться символами. Обратите внимание, что на разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному. Некоторые эмодзи версии 11 могут не поддерживаться на устройствах с Android.
URL-адрес в формате WebView: рекламодатель может указать один URL-адрес в формате WebView. Такая ссылка позволяет открывать веб-страницы во встроенном браузере приложения TikTok. В URL-адресе должен использоваться сетевой протокол https (защищенная версия стандартного http), иначе ссылка не будет распознана. В URL-адресах нельзя использовать пробелы, эмодзи, китайские иероглифы и переносы строк. Не используйте ссылки на PDF-файлы (URL-адреса, заканчивающиеся на .pdf, или страницы, которые открываются в формате PDF).
URL-адреса для загрузки приложения: необходимо указать два варианта URL-адреса. Одна ссылка предназначена для iOS, другая — для Android. Кнопка с призывом к действию может перенаправлять пользователей iOS на страницу для загрузки приложения в App Store. Ссылка для iOS должна начинаться с http://itunes.apple.com или https://apps.apple.com. Пользователи Android сначала открывают страницу для загрузки в формате WebView.
Примечание
Прямые ссылки на внутренние страницы TikTok или других приложений не поддерживаются. При переходе по такой ссылке пользователь откроет целевую страницу в TikTok в формате WebView.
Официальное видео
Клиент отвечает за предоставление официальных видео на проверку в TikTok. Эти ролики будут закреплены вверху страницы перед пользовательским контентом. Для более активного привлечения пользователей рекомендуем использовать не менее 3 официальных видео. Максимальное количество официальных видео не ограничено.
Параметры видео: соотношение сторон 9:16, разрешение не менее 720 × 1280 пикс., размер не более 100 МБ, битрейт не менее 2500 кбит/с.
Форматы видео: MP4, MPEG, 3GP, AVI, MOV.
Длительность: от 5 до 60 секунд (рекомендуется использовать видео длиной от 9 до 15 секунд).
Официальные видео должны пройти проверку сотрудниками службы проверки рекламы TikTok.
Официальные видео можно использовать для объявлений в ленте.
Для продвижения хэштег-челленджей через объявления в ленте рекомендуется использовать нативную рекламу.
Подпись к видео:
Ограничение по количеству символов: не более 150 символов для всех языков. Лучше всего воспринимаются подписи длиной от 4 до 60 латинских символов. Если официальное видео будет использоваться и в объявлениях с резервированием, изучите правила для этого формата. Хэштеги, пробелы и знаки препинания здесь считаются символами.
В подписях можно использовать эмодзи версии 11. На разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному. Некоторые эмодзи версии 11 могут не поддерживаться на устройствах с Android.
В подписи к видео должно присутствовать название соответствующего хэштег-челленджа.
Рекомендации по ограничениям на количество символов относятся только к мобильным устройствам основных брендов. E. Не используйте переносы строки в подписях к видео.
Размещайте ключевые элементы объявления, например текст и призыв к действию, в центре видео. В ином случае они могут быть перекрыты значками из интерфейса приложения.
Инфлюенсеры в официальных видео должны быть старше 16 лет
TikTok не несет ответственности за загрузку видеоматериалов для хэштег-челленджей. Клиент обязан загрузить официальные видео в свой аккаунт TikTok или в аккаунты инфлюенсеров не ранее чем за 7 дней и не позднее чем за 12 часов до запуска кампании.
После окончания кампании прикрепить видео вручную будет невозможно.
Добавьте в описание официальных видео #Ad или подобные хэштеги (переведенные версии можно найти в списке хэштегов для разных стран по этой ссылке: https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnBy3ap3FwnWzLIfeYK810yb).
Использовать разные официальные видео для разных регионов невозможно. Во всех регионах будут отображаться одни и те же ролики.
В официальных видео необходимо использовать музыку из официальной библиотеки музыки TikTok.
Официальная музыка
Изображение на обложке: 800 × 800 пикс. Разместите ключевые элементы брендирования в центре изображения (круг диаметром 260 пикс.).
Размер файла изображения: не более 10 МБ
Формат трека: MP3, WAV
Продолжительность: от 15 секунд до 1 минуты. Рекомендуемая длина — 15 секунд. Если трек длиннее 15 секунд, пользователи устаревших версий приложения не смогут воспроизвести его целиком во время съемки своих собственных видео с этой музыкой.
Длина названия песни не должна превышать 60 латинских символов. Ограничений для имени исполнителя нет. Для удобства пользователей рекомендуем использовать названия песен и имена исполнителей не длиннее 12 латинских символов. Не следует использовать эмодзи и специальные символы.
Клиент обязан предоставить документы, подтверждающие права на использование музыки.
Клиент обязан подписать предоставленное TikTok разрешительное письмо, которое подтверждает, что клиент разрешает TikTok загрузить трек на свои сервера, а пользователям TikTok — использовать его в видео.
Правила проведения конкурса
В ТикТок существует Creative Сenter, с помощью которого можно создавать актуальные видео-креативы, которые будут релевантны для данной площадки.
Что такое Creative Center?
Использование данного инструмента поможет вам оценить как ваша вертикаль бизнеса продвигается другими пользователями в TikTok. необходимые параметры и найти похожие к вашей тематике кейсы, оценив какой креатив, хэштег, текст на данный момент пользуется популярностью и собирает большое кол-во просмотров, лайков.